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把复杂的问题,
说到可以验证。

先搜索关键词。没有找到答案,或需要换机解绑、找回账号和注销数据,请联系人工客服。

常见问题

了解TradeWhy

TradeWhy是什么?
它是一款面向CME Group期货日内交易者的AI市场意图分析与策略验证工具。首期开放COMEX黄金GC与CME纳指NQ。系统把实时宏观信息、价格响应与L3逐单行为放在一起,解释当前主导力量正在做什么;重复出现的行为可以继续被整理成策略,经过历史与前向验证后进入策略组合。
我不懂订单流,也能使用吗?
可以。订单流只是价格形成过程的专业名称。TradeWhy会把底层订单行为翻译成普通语言:谁更主动、谁在承接、谁的行为正在奏效,以及什么变化说明当前解释已经错误。
AI真的能知道市场的“真实意图”吗?
不能把市场当成一个人读心。TradeWhy根据交易所可见行为、宏观背景与价格响应,推断当前占主导的市场意图。每个判断都必须附带证据与失效条件,所以它是一条可以被后续市场推翻的假设,不是绝对真相。
它会告诉我应该买还是卖吗?
不会。TradeWhy解释市场行为,帮助用户研究和验证策略,但不提供买卖建议或收益保证。最终交易决定由用户作出。

L3与宏观数据

L3与常见盘口有什么区别?
K线是价格结果;L2盘口是当前挂单数量的照片;L3记录每笔交易所可见订单从挂入、修改、撤销到成交的过程。它能帮助判断订单是否真的愿意成交、流动性是否在撤退、成交后是否持续补单,以及大量成交有没有真正推动价格。
L3能看到交易者身份与所有隐藏订单吗?
不能。L3提供交易所公开的匿名订单级事件,不包含交易者真实身份,也看不到交易所之外的订单。冰山等隐藏流动性只能根据反复补单与成交轨迹推断,不能当作确定事实。
宏观新闻在分析中起什么作用?
宏观新闻与经济日历解释“为什么是现在”;L3显示消息出现后市场参与者采取了什么行动;价格响应再判断这些行动有没有成功。重点不是复述新闻,而是市场是否真正相信并接受它。
GC与NQ分别用了多少订单级数据?
GC拥有10.85亿条逐单事件与298个交易日归档,本地回放订单簿在5,719个检查点与全簿快照一致。NQ使用2026年1月至8月的6,326万笔逐笔样本完成独立标定,覆盖33周、22.76万个交易时段分钟。两套数据分别用于本品种的重建、特征标定、回放与验证,不交叉套用统计数字。
支持哪些品种?
TradeWhy面向CME Group期货。首期开放COMEX黄金GC(含MGC)与CME纳指NQ(含MNQ),每个品种独立建立表征、时段、波动基线与失效规则。ES、CL、SI、YM等品种正在进行规模化训练与订单级验证,达到独立验证标准后再开放。

策略与组合

一次市场意图如何变成策略?
先记录宏观背景、L3行为、价格响应和失效过程,再明确什么环境下观察、哪些证据确认、什么变化说明错误、如何退出与承担多少风险。AI可以帮助起草,但候选策略必须经过订单级历史体检和前向观察。
系统会每天自动生成一套“最新策略”吗?
每日更新的是当日品种特征基线与市场状态,不是追着噪声生成新策略。上百个连续事件经过流式处理形成当日特征;新结构还要进入订单级回放与前向验证,通过资格门后才进入策略组合。
为什么不用K线近似回测L3策略?
依赖L3行为的策略必须在订单级归档上回放,否则无法还原挂单、撤单与队列。没有对应归档时,TradeWhy会明确说明“不做近似回测”,不会用K线产生一个失真的结果。
策略组合管理什么?
统一管理策略权重、风险占用、持仓上限、成本、重复暴露与异常状态。多条策略可能都依赖同一种市场意图,组合会把这种“看似分散、实际相同”的风险考虑进去。
策略可以自动操作真实账户吗?
不可以。策略自动执行只允许在模拟盘运行,这是产品边界。真实账户只支持用户手工下单;撤单、平仓与紧急离场在锁定、断线及熔断状态下仍可使用。

体验与购买

谁可以申请体验?审核看什么?
面向正在稳定做GC / NQ(含微型MGC、MNQ)日内、已经在看订单流或盘口、每月实际交易10天左右以上的交易者。审核只看需求是否匹配,不看资金量、不问盈亏。刚开始学交易、主做尚未开放的品种、或者希望软件给买卖点的人,我们会直说不适合——这不是门槛,是避免你花7天验证一个本来就不解决你问题的工具。
体验怎么进行?为什么要先做演示?
申请通过后先做一次 15 分钟的真人演示:先聊你现在怎么发现值得关注的变化、怎么确认判断失效,再只演示与你相关的部分。演示后发邀请码,安装注册,连上行情那一刻体验开始计时:10 个自然日(约 7 个可交易日),全部功能开放,含 1,500 点 AI 用量。第 3 天我们会问一次"哪一刻有用、哪一刻看不懂";结束时软件生成你的使用总结(监控时长、开口次数、失效次数、你问过什么——不展示盈亏)。
体验期什么时候开始算?没连上行情会不会白白过期?
从你第一次成功连上行情那一刻起算,不是发码那天、也不是注册那天。注册后 14 天内一直没连上,会自动开始计时——邀请码不能无限期挂着。体验到期不自动转会员、不扣任何费用;本地图表与记录仍能打开,实时行情与 AI 停止。
怎么查审核进度、领邀请码?
到申请页的「体验中心」,填申请时用的邮箱,点「发送验证码」,把邮件里的 6 位数字填进来即可看到审核到哪一步、邀请码、体验剩余天数和点数。不需要记任何查询码——邀请码是一份体验资格,只给能收到这个邮箱邮件的人。收不到验证码先看垃圾邮件夹;邮箱填错了或申请时没填邮箱,请联系客服。
体验结束后怎么购买?账号和记录会丢吗?
Founder Pro $1,399 / 365 天(人民币结算 ¥9,999,淘宝官方店)。付款后你会收到一个会员码,在软件「设置 → 使用新邀请码」输入即生效:账号、本地记录、机器绑定、体验期间购买的点数全部保留,什么都不用重装。所有渠道一个价,没有学员价、直播价或代理价。
申请表里的"推荐码"是什么?
老用户可以申请成为体验推荐官,拿到一个专属推荐码(如 TW-L01)。你填了推荐码,他会在你成功购买并过了退款期后获得一笔固定奖励;你的价格不会因此变化,推荐人也不会代收款或做客服——安装、演示、付款、售后都由我们统一负责。没有推荐码不影响申请。

会员、点数与账号

会员费买的是什么?点数又是什么?
会员费买的是引擎:实时 L3 行情、本地微结构引擎、图表、订单级回放、模拟交易台、账本与复盘助手、会员期内全部更新——这些都不按次收费。点数是 AI 用量的单位:1 点 = $0.01,每月随会员赠送 15,000 点,只有真正用到大模型的动作(盘中判断、盘面叙事、副驾对话、今日研判、策略助手、复盘助手)才扣点。软件「设置 → 用量与点数」里能看到每一类花了多少。
点数怎么算?会不会越用越贵?
每次调用按实际用量扣点,用得多扣得多、用得少扣得少;没有每次最低消费,调用失败不扣点。一次典型的盘中判断约 0.2–0.4 点,一篇开了深度思考的长研判约 10–30 点。软件「设置 → 用量与点数」里能看到每类用途花了多少、逐日明细;规则若调整会提前通知,不追溯已发生的用量。
点数用完了会怎样?
只有新的 AI 调用会暂停:盘中判断不再唤醒模型、副驾不再回答。本地引擎完全不受影响——实时图表、已有判断的每秒失效校验、订单级回放、模拟交易台、手工下单、撤单平仓都照常。可以在软件里购买点数(1,000 点 = $10、5,000 点 = $50、10,000 点 = $100,不打折),到账立即恢复;也可以等下个周期的赠送点数。剩 300 点左右软件会提醒一次,不会反复弹窗。
赠送的点数和买的点数有什么区别?到期后呢?
每月赠送的 15,000 点按你的激活日周期重置、不滚存;买的点数不清零、会员到期也不没收。到期后行情与赠送点数停止,买的点数仍可用于 AI 对话;续费后全部恢复。另外每天有一个用量上限,用来防账号被盗刷,正常使用碰不到。
调用失败会扣点吗?
不会。上游不可达、请求被拒、没有返回结果的调用一律不扣点。软件内部为一条判断做的自动修复也不重复扣你的钱。你主动点"重新生成"是新的一次调用,正常扣点。
续费会改变账号或策略吗?
不会。续费只延长会员到期日,账号、本地记录、策略、策略组合、购买的点数与机器绑定保持不变。不自动绑卡、不自动扣款,到期前 7 天软件会提醒。
能退款吗?
退款以用户协议中的退款条款为准,通过客服渠道提出,请写明注册账号。购买前请先完整体验 7 个交易日——我们宁愿你不买,也不希望你买了才发现不合适。
换电脑或重装怎么办?
重装后使用原账号登录即可。一个账号绑定一台机器;换电脑前请联系人工客服解绑旧机器,不需要重新申请会员。
忘记密码怎么办?
由人工客服核实身份后重置。联系时请提供注册账号与申请时使用的微信号,不要发送密码。

数据与安全

AI能看到我的持仓、成交与盈亏吗?
产生市场判断的核心链路看不到用户账户、持仓、成交与盈亏。成交记录与复盘数据保存在本机;其他页面即使读取本地记录,也不能反向影响判断层。
经纪商密码如何保存?
经Windows DPAPI加密后保存在本机,不上传服务器。只有当前Windows用户可以解密。请不要在日志、截图或客服聊天中发送真实密码。
断网或熔断时还能退出仓位吗?
可以。锁定、断线与熔断只阻止增加新风险,不阻止撤单、平仓和紧急离场。熔断只能由用户手工复位,重启软件不会自动清除。

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适合人工处理

换机解绑、找回密码、申请邮箱填错、邀请码异常、购买与续费、退款申请、账号申诉、注销账号与隐私请求。

排障时可在软件中打开“设置 → 帮助 → 复制诊断信息”,诊断内容不包含密码或授权令牌。

注销与删除

服务器数据

通过客服微信提出注销请求并提供注册账号。我们按隐私政策在15个工作日内核实处理。注销后账号与剩余会员期不可恢复。

本机数据

卸载程序会保留%AppData%\AttentionFlow中的设置、记录与加密凭据。如需彻底删除,请退出软件并卸载后手工删除该目录。